Pós-venda
Trocas e devoluções
Entre em contato antes de enviar qualquer produto para que a equipe registre e oriente a solicitação.
Arrependimento da compra
Nas compras realizadas pela internet, o consumidor pode solicitar a devolução dentro do prazo legal de sete dias corridos a partir do recebimento. O produto deve ser preservado com seus acessórios, embalagem e documentos.
Produto incorreto ou com problema
Envie o código do pedido, fotos do produto, da embalagem e uma descrição do ocorrido. A equipe analisará a solicitação e orientará os próximos passos.
Aplicação e instalação
Confirme a aplicação antes da instalação. Não faça adaptações e mantenha a embalagem até concluir a conferência. Serviços de montagem e diagnóstico devem ser executados por profissional qualificado.
Como solicitar
Fale pelo WhatsApp (11) 95667-4814 ou pelo e-mail [email protected] e informe o número do pedido.